Dosen: Marti Jo, S.Sos., M.Si
Teori Pengambilan Keputusan Bisnis(bussines decision making theory)
Pengambilan keputusan merupakan suatu proses dan berlangsung dalam suatu sistem. Hal tersebut perlu kita sadari agar dapat berhasil didalam upaya mengembangkan kemampuan kita untuk mengambil keputusan.
Semakin kita mampu mengenali masalah-masalah yang selalu akan kita jumpai di dalam perjalanan menuju ke kemajuan dalam hidup, makin mampu kita mengatasi atau memecahkan masalah-masalah tersebut. Sistem dimana proses pengambilan keputusan itu berlangsung terdiri atas berbagai unsur atau elemen, masing-masing merupakan suatu faktor yang ikut menentukan segala apa yang terjadi atau akan terjadi. Unsur utama dan mungkin yang terpenting di dalam proses pengambilan keputusan adalah masalah/problem sesuatu barulah merupakan masalah atau problem, dilihat dari segi pengambilan keputusan bilamana kita mempunyai tujuan yang jelas dan tegas yang sedang kita kejar.
Definisi Pengambilan Keputusan:
Pengambilan Keputusan adalah memilih satu atau lebih di antara sekian banyak alternatif keputusan. Dapat dikatakan juga sebagai proses memilih suatu alternative cara bertindak dengan metode yang efektif dan efisien sesuai situasi. Pernyataan ini menegaskan bahwa mengambil keputusan memerlukan satu seri tindakan, membutuhkan beberapa langkah.
Kerangka pengambilan keputusan
Keputusan yang kita ambil dapat berada dalam berbagai kerangkan pikiran, tergantung dari sifat serta kedudukan masalah atau problema yang dihadapi. Maka pengambilan keputusan dapat dilakukan dalam:
- Kerangka perorangan pribadi, keputusan diambil untuk menghadapi masalah pribadi, dan untuk tujuan pribadi
- Kerangka perorangan kelompok, keputusan diambil secara perorangan terhadap masalah yang akan menyangkut kelompok.
- Kerangkan organisasi perhimpunan, keputusan diambil oleh rapat umum anggota.
- Kerangka organisasi pemerintah, keputusan diambil menurut undang-udang
- Kerangka organisasi niaga, keputusan diambil oleh rapat umum pemegang saham, dewan komisaris, direksi, direktur, manajer
Informasi + Prinsip + Emosi
Suara hati berpikir menyeluruh intuisi = Keputusan
Pengambilan keputusan adalah soft skill, sering dibuat melalui proses intuitif atau penalaran:
Intuisi adalah kemampuan untuk memahami sesuatu dengan segera tanpa perlu penalaran. sebenarnya ini adalah kombinasi dari pengalaman masa lalu dan nilai-nilai pribadi Anda. Penalaran adalah kemampuan untuk menggunakan fakta yang disajikan untuk membuat keputusan. Penalaran seringkali merupakan metode yang disukai karena lebih terfokus pada fakta daripada perasaan.
Apa itu Analisis Masalah?
Analisis masalah adalah penyelidikan menyeluruh tentang penyebab insiden tertentu. Analisis ini mengidentifikasi perbaikan dapat dilakukan dalam sistem, proses, untuk mencegah insiden serupa terjadi di masa mendatang. diperlukan pertimbangan dua jenis analisis masalah, yaitu: Analisis sebab akibat, ini melibatkan dua langkah utama: melihat ke depan dan melihat ke belakang.
Post a Comment